• آپ بنیادی طور پر کون سا ریفریجریشن کا سامان فراہم کرتے ہیں؟
    ہمارے اہم پروڈکٹس: سکرو ریفریجریشن یونٹس، پسٹن کنڈینسنگ یونٹس، کم-درجہ حرارت والے ایئر کولر، واٹر-کولڈ / ایئر-کولڈ کنڈینسر، مائع ریسیورز، آئل سیپریٹرز، کولڈ اسٹوریج کے اسپیئر پارٹس وغیرہ۔ ہم ہائی{{4} ٹمپریچر کے لیے مکمل ریفریجریشن حل فراہم کر سکتے ہیں کم-درجہ حرارت اور انتہائی-کم-درجہ حرارت ٹھنڈے کمرے، اور حسب ضرورت پیداوار کی حمایت کرتے ہیں۔
  • کولڈ اسٹوریج کی تعمیر کے لیے یونٹ کی ہارس پاور کا انتخاب کیسے کریں؟ کیا پیرامیٹرز کی ضرورت ہے؟
    یونٹ کے انتخاب کے لیے درکار معلومات: کولڈ روم کی لمبائی، چوڑائی اور اونچائی، ہدف کے اندر کا درجہ حرارت، موصلیت کے پینلز کی موٹائی، ذخیرہ شدہ سامان کی قسم، آنے والے سامان کا درجہ حرارت، روزانہ آنے والے سامان کا حجم، مقامی محیطی درجہ حرارت۔ ایک بار جب ہمیں مندرجہ بالا ڈیٹا موصول ہو جائے گا، ہمارے انجینئر مناسب یونٹ سکیم اور کوٹیشن کو درست طریقے سے میچ کریں گے۔
  • سامان کی ترسیل کا لیڈ ٹائم کیا ہے؟ کیا ملک بھر میں سامان بھیجا جا سکتا ہے؟ کیا بیرون ملک ترسیل دستیاب ہے؟
    معیاری روایتی یونٹ 3-10 دنوں کے اندر ترسیل کے ساتھ اسٹاک میں ہیں؛ اپنی مرضی کے مطابق ماڈلز کے لیے 15-30 دنوں کا پروڈکشن سائیکل درکار ہوتا ہے۔ سنکیانگ، شیڈونگ، جیانگ سو، ژی جیانگ اور دیگر علاقوں میں براہ راست کھیپ کے ساتھ گھریلو مکمل-ٹرک / لاجسٹکس کی ترسیل دستیاب ہے۔ ہم غیر ملکی تجارت کے آرڈرز کو قبول کرتے ہیں، کسٹم ڈیکلریشن اور کنٹینر لوڈنگ کو سنبھالتے ہیں، اور وسطی ایشیا، روس، جنوب مشرقی ایشیا اور دیگر سمندر پار علاقوں کے گاہکوں کی خدمت کرتے ہیں۔
  • کیا آپ-سائٹ سروے اور آن-سائٹ اسکیم ڈیزائن کی حمایت کرتے ہیں؟ کیا یہ قابل چارج ہے؟
    آن-سائٹ سروے کا اہتمام کلیدی گھریلو علاقوں کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ ہم کولڈ اسٹوریج ریفریجریشن اسکیمیں، کنفیگریشن لسٹ اور ابتدائی کوٹیشنز دور سے مفت فراہم کر سکتے ہیں۔ سروے کی فیس آرڈر کی تصدیق کے بعد ادائیگی سے کاٹی جا سکتی ہے۔
  • کیا کوٹیشن میں انسٹالیشن سروس شامل ہے؟ کیا ہم اپنی انسٹالیشن ٹیم کی خدمات حاصل کر سکتے ہیں اگر صرف سامان خرید رہے ہوں؟
    دو اختیارات دستیاب ہیں: ٹرنکی پیکج (سامان + تنصیب اور کمیشننگ) یا علیحدہ سامان کی خریداری۔ اگر آپ صرف سامان خریدتے ہیں، تو ہم مقامی تنصیب ٹیموں کی مدد کے لیے پیشہ ورانہ تنصیب تکنیکی رہنمائی اور ڈرائنگ دستاویزات فراہم کر سکتے ہیں۔
  • کیا کوٹیشن فریٹ اور ٹیکس انوائس کا احاطہ کرتا ہے؟
    کوٹیشن ڈیفالٹ کی طرف سے ننگی یونٹ قیمت پر مبنی ہے؛ فریٹ الگ سے شمار کیا جاتا ہے. ہم خصوصی VAT رسیدیں جاری کر سکتے ہیں۔ انوائسنگ کے لیے ٹیکس فیس کی تصدیق آرڈر کی تفصیلات کے مطابق گفت و شنید کے ذریعے کی جائے گی اور آرڈر پلیسمنٹ سے پہلے واضح طور پر نشان زد کیا جائے گا۔
  • کون سے ریفریجرینٹ یونٹوں کے ساتھ مطابقت رکھتے ہیں؟ کیا R290 اور R600a تعاون یافتہ ہے؟
    معیاری ماڈلز R22، R404A، R507 اور R134a کو سپورٹ کرتے ہیں۔ دھماکہ-ثبوت ماڈل ہائیڈرو کاربن ریفریجرینٹس R290 اور R600a کے ساتھ مطابقت رکھتے ہیں۔ آرڈر دینے سے پہلے براہ کرم ہمیں ریفریجرینٹ ماڈل کے بارے میں مطلع کریں تاکہ یونٹ کی ترتیب سے مماثل نہ ہو۔
  • سکرو یونٹس اور پسٹن یونٹس کے درمیان انتخاب کیسے کریں؟ ان کے اختلافات کیا ہیں؟
    پسٹن کنڈینسنگ یونٹس کو چھوٹے اور درمیانے درجے کے ٹھنڈے کمروں، وقفے وقفے سے آپریشن اور کم-درجہ حرارت والے کولڈ اسٹوریج کے لیے ترجیح دی جاتی ہے۔ بڑے ٹھنڈے کمروں، 24-گھنٹے مسلسل آپریشن اور اعلیٰ طاقت کے کام کرنے والے حالات کے لیے سکرو یونٹس تجویز کیے جاتے ہیں۔ وہ اعلی توانائی کی کارکردگی اور طویل دیکھ بھال کے وقفوں کے ساتھ مستحکم طور پر کام کرتے ہیں۔ آپ ہمیں پیشہ ورانہ ماڈل کے انتخاب کے لیے اپنی کولڈ اسٹوریج کی ضروریات سے آگاہ کر سکتے ہیں۔
  • ہوا کے ٹھنڈے یونٹوں کو-پانی-ٹھنڈے یونٹوں سے کیسے الگ کیا جائے؟ کون سا زیادہ طاقت بچاتا ہے؟
    ایئر-کولڈ یونٹس بلٹ ان کنڈینسر کے ساتھ آتے ہیں، کسی کولنگ ٹاور کی ضرورت نہیں، انسٹال کرنے میں آسان اور محدود جگہ والی سائٹس کے لیے موزوں ہے۔ پانی-ٹھنڈے یونٹوں کو کولنگ ٹاورز کے ساتھ کام کرنے کی ضرورت ہے۔ وہ اعلی محیطی درجہ حرارت کے تحت مضبوط ریفریجریشن استحکام اور طویل مدتی مسلسل آپریشن کے دوران کم جامع توانائی کی کھپت کو نمایاں کرتے ہیں۔
  • ادائیگی کی کیا شرائط دستیاب ہیں؟ کیا کیش آن ڈیلیوری تعاون یافتہ ہے؟
    ہم کارپوریٹ اکاؤنٹس، WeChat/ کارپوریٹ Alipay کے درمیان بینک ٹرانسفر کی حمایت کرتے ہیں۔ معیاری آرڈرز کے لیے، پروڈکشن کا بندوبست کرنے کے لیے ڈپازٹ کی ضرورت ہوتی ہے، اور مکمل بیلنس شپمنٹ سے پہلے طے کیا جائے گا۔ بڑے پروجیکٹ کے آرڈرز کے لیے قسطوں کے منصوبوں پر بات چیت کی جا سکتی ہے۔ ڈیلیوری پر غیر مشروط کیش عارضی طور پر دستیاب نہیں ہے۔
  • کیا ترتیب میں ترمیم کی جا سکتی ہے یا پلیسمنٹ کے بعد آرڈر منسوخ کیے جا سکتے ہیں؟
    اگر پیداوار شروع نہیں ہوئی ہے تو مفت کنفیگریشن ایڈجسٹمنٹ کی اجازت ہے۔ مواد کی کٹائی یا پیداوار کی تکمیل کے بعد تبدیلیوں سے مادی نقصان کی لاگت آئے گی۔ آرڈر کی منسوخی پیداوار کی پیشرفت کی بنیاد پر حساب سے متعلقہ نقصانات پیدا کرے گی۔ براہ کرم آرڈر دینے سے پہلے تمام ضروریات کی تصدیق کریں۔
  • سامان کی وارنٹی کتنی دیر تک ہے؟ وارنٹی کے اندر کیا احاطہ کرتا ہے؟
    معیاری پوری-یونٹ کی وارنٹی مدت 12 مہینے ہے (سامان کے شروع ہونے یا شپمنٹ کی تاریخ سے شمار کیا جاتا ہے، معاہدے کے معاہدے کے تحت)۔ وارنٹی کوریج: اصل فیکٹری کے معیار کے نقائص کے لیے اسپیئر پارٹس کی مفت تبدیلی۔ مفت وارنٹی غلط تنصیب، تیل کی کمی، ناپاکی کے اندراج، غیر معمولی بجلی کی فراہمی، غلط آپریشن اور غلط ریفریجرینٹ چارجنگ کی وجہ سے ہونے والی خرابیوں کا احاطہ نہیں کرتی۔
  • اگر سامان ٹوٹ جائے تو دیکھ بھال کے لیے درخواست کیسے دی جائے؟ کیا معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے؟
    دیکھ بھال کی درخواست کے لیے، براہ کرم سامان کا ماڈل، سیریل نمبر، خریداری کی تاریخ، غلطی کی تفصیل، سائٹ پر-تصاویر یا مختصر ویڈیوز فراہم کریں۔ کسٹمر سروس کے ذریعے رجسٹریشن کے بعد، تکنیکی ماہرین ریموٹ رہنمائی پیش کریں گے۔ پیچیدہ خرابیوں کے لیے سائٹ پر- سروس کا بندوبست کیا جائے گا۔
  • وارنٹی آلات سے باہر--کی دیکھ بھال کا معاوضہ کیسے لیا جاتا ہے؟
    وارنٹی آلات میں سے--کے لیے، صرف اسپیئر پارٹ کی قیمت کے علاوہ-سائٹ پر سروس فیس وصول کی جائے گی۔ تمام فیسوں کی تصدیق بغیر کسی پوشیدہ چارجز کے پہلے ہی کر دی جائے گی۔ طویل مدتی کوآپریٹو کلائنٹس ترجیحی شرحوں سے لطف اندوز ہونے کے لیے سالانہ دیکھ بھال کے معاہدوں پر دستخط کر سکتے ہیں۔
  • یونٹس کے لیے کون سے باقاعدہ دیکھ بھال کے کام کی ضرورت ہے؟ کتنی بار دیکھ بھال کی جانی چاہئے؟
    ماہانہ: ایئر کولر اور کنڈینسر پر دھول صاف کریں۔ تیل کی سطح اور پائپ لائن کے تیل کے رساو کو چیک کریں۔ سہ ماہی: ریفریجرینٹ پریشر اور بجلی کی وائرنگ کی جانچ کریں۔ سالانہ دیکھ بھال: ریفریجریشن آئل، آئل فلٹرز اور فلٹر ڈرائر کو تبدیل کریں۔ مکمل-سسٹم لیک کا پتہ لگانا۔ طویل مدت تک پورے بوجھ کے نیچے چلنے والے یونٹوں کے لیے دیکھ بھال کے مختصر وقفوں کی سفارش کی جاتی ہے۔
  • یونٹ تھوڑی دیر تک چلنے کے بعد بند ہو جاتا ہے اور بار بار الارم بجنے لگتا ہے۔
    خود-معائنہ کی ترجیحات: ① کنڈینسر پر شدید دھول جمع ہونا جس کی وجہ سے گرمی کی ناقص کھپت ہوتی ہے (ہائی-پریشر الارم)؛ ② ضرورت سے زیادہ یا ناکافی ریفریجرینٹ؛ ③ ریفریجریشن تیل کی کمی؛ ④ پنکھے کی ریورس روٹیشن یا کولنگ پنکھے کی ناکامی؛ ⑤ غیر مستحکم پاور وولٹیج۔ آپ کنٹرولر الارم کوڈ تکنیکی ماہرین کو تجزیہ کے لیے بھیج سکتے ہیں۔
  • ٹھنڈا کمرہ آہستہ آہستہ ٹھنڈا ہوتا ہے اور درجہ حرارت ہدف پر نہیں گر سکتا
    عام وجوہات: موصلیت سے گرمی کا رساؤ، دروازے کا بار بار کھلنا، ہوا کی نالیوں کو مسدود کرنے والے سامان سے زیادہ سامان، ایئر کولر پر ضرورت سے زیادہ ٹھنڈ، کم سائز یونٹ ماڈل، سسٹم کا ریفریجرنٹ رساو۔
  • کمپریسر سے غیر معمولی شور اور بھاری کمپن
    لنگر طے کرنے اور پائپ لائن کی گونج کی جانچ کریں۔ تیل کی کمی، مائع سلگنگ اور اندرونی کمپریسر کی ناکامی کی تصدیق کریں۔ کمپریسر کے برن آؤٹ کو روکنے کے لیے فوری طور پر طویل-آپریشن بند کریں۔
  • ایئر کولر پر برف کی شدید تشکیل اور نامکمل ڈیفروسٹنگ
    ڈیفروسٹ ٹائم سیٹنگز، خراب شدہ ڈیفروسٹ ہیٹنگ ٹیوب اور بلاک شدہ ڈرین ہولز چیک کریں۔ زیادہ اندرونی نمی آئسنگ کو بڑھا دے گی۔
  • نظر آنے والے تیل کے داغوں والی پائپ لائنوں پر تیل کا رساو
    ریفریجریشن سسٹم میں تیل کا رساو ریفریجرینٹ رساو کے برابر ہے۔ رساو کا پتہ لگانے اور مرمت کے لیے یونٹ کو جلد از جلد بند کر دیں، پھر ریفریجریشن آئل اور ریفریجرنٹ کو دوبارہ بھریں۔ طویل-مریض کا رساو براہ راست کمپریسر کو نقصان پہنچائے گا۔
  • نئے آلات کے پہلے آپریشن کے لیے کیا احتیاطی تدابیر اختیار کرنی چاہئیں؟
    نئے یونٹس پر پاور لگانے سے پہلے مماثل لائن وولٹیج کی تصدیق کریں۔ ریفریجرینٹ کو نیم پلیٹ پر ریٹیڈ والیوم کے مطابق سختی سے چارج کریں۔ بتدریج لوڈ بڑھنے سے پہلے پہلے سٹارٹ اپ کے لیے 2–4 گھنٹے بغیر-لوڈ ٹرائل چلائیں؛ تیل کے دباؤ اور ہائی/کم پریشر کو باقاعدگی سے مانیٹر کریں۔
  • یونٹ کا کم سے کم اور زیادہ سے زیادہ قابل اطلاق محیطی درجہ حرارت کیا ہے؟ کیا اسے شمالی سردیوں میں باہر رکھا جا سکتا ہے؟
    معیاری ہوا-ٹھنڈی یونٹس -10 ڈگری سے 43 ڈگری کے محیطی درجہ حرارت کے مطابق ہوتی ہیں۔ انتہائی سرد علاقوں میں آؤٹ ڈور انسٹالیشن کے لیے، کم درجہ حرارت والی اسٹارٹ اپ کٹس اور آئل ہیٹنگ ڈیوائسز کو کم درجہ حرارت میں اسٹارٹ اپ کی ناکامی سے بچنے کے لیے لیس ہونا چاہیے۔
  • کیا آپ انگریزی کوٹیشنز اور آلات تکنیکی دستاویزات کے انگریزی ورژن فراہم کر سکتے ہیں؟
    ہم چینی اور دو لسانی دستاویزات کی حمایت کرتے ہیں، بشمول انگریزی آپریشن مینوئل، پیکنگ لسٹ اور پروفارما انوائس (PI)۔ اگر آپ کو روسی کاروباری مواصلات کی ضرورت ہو تو ہم دستاویز کے ترجمے میں بھی مدد کر سکتے ہیں۔